환불정책

"현장일지"의 프리미엄 서비스는 구독이 아닌 1회성 구매(영구 이용권) 방식이며, 아래 기준에 따라 환불을 처리합니다.

1. 청약철회(단순 변심) 환불

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라, 프리미엄 결제 후 7일 이내에 아래 조건을 모두 충족하는 경우 전액 환불이 가능합니다.

• 프리미엄 전용 기능(전체기간 통계, 엑셀/PDF 내보내기, 세금계산기, 인건비 명세서 등)을 실제로 이용하지 않은 경우
• 결제일로부터 7일이 경과하지 않은 경우

2. 이용 개시 후 환불 제한

3. 서비스 하자로 인한 환불

회사의 귀책사유(결제는 완료됐으나 프리미엄이 정상 적용되지 않는 등)로 서비스 이용이 불가능한 경우, 이용 여부와 관계없이 전액 환불합니다.

4. 팀장 프리미엄 업그레이드 차액 결제

이미 프리미엄을 이용 중인 상태에서 팀장 프리미엄으로 업그레이드하며 차액만 결제한 경우, 환불 시에도 실제 결제한 차액을 기준으로 처리합니다.

5. 환불 신청 방법

아래 이메일로 결제 시 사용한 계정 이메일, 결제일, 환불 사유를 남겨주시면 영업일 기준 3일 이내 처리합니다.

사업자 정보

상호: 직툴마켓 | 대표자: 송원준
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